WEB・FAX・お電話にて承ります。毎回異なる注文方法でも構いません。

（注2-1：カタログ価格（表示価格）には消費税は含まれておりません。）
（注2-2：FAXでご注文の場合、お届け日指定無しやご注文内容に不備があった場合、商品の出荷を見送らせていただくことがございます。）

注文媒体とご注文可能時間

WEB	24時間 操作ガイドはこちらから ＞＞
FAX	24時間 FAXご注文用紙ダウンロード ＞＞
お電話	営業時間：午前9時～深夜2時（年中無休） TEL：0120-917-000 携帯電話からは0570-003-339（ナビダイヤル）

ご注文数量の上限について

お客様にできる限り欠品することなくご購入いただくために、1商品の1回当たりのご注文数量に上限を設定させていただいております。
宴会やパーティー・イベントなどで多めのご注文をご検討の場合、納品の2週間前までに受注センターへ対象商品と数量のご連絡をお願いいたします。
1回当たりの上限数量につきましては、需要に応じて都度見直しを行います。各商品の上限数量は受注センターまでお問い合わせください。
（注2-3：大量の商品確保を行う場合、事前入金をお願いすることがございます。）

ご注文の追加・変更・キャンセルについて

注文完了後、30分以内はご注文の変更・キャンセルが可能です。 ただし、配送便の締切時間となり出荷作業に入ったご注文は変更・キャンセルができません。 各配送便の締切時間についてはこちらをご確認ください。
クーポンを使用した注文の場合は、キャンセルのみ対応が可能です。また、「ご購入金額が0円となるご注文」の場合は、キャンセル等の手続きはできません。

　
1. (1)電話・FAXでご注文をいただいた場合
   キャンセル等をご希望の場合には、必ずお電話にて受注センターまでご連絡ください。
   FAX又はメールでのご連絡には対応できません。
　
2. (2)WEBでご注文をいただいた場合
   キャンセル等をご希望の場合には、WEB上の注文履歴よりキャンセル等の手続きを行ってください。ただし、クレジットカード決済・クーポンを使用した注文の場合は、キャンセルのみ対応が可能です。追加・変更をご希望の場合は、一旦キャンセルし、再度ご注文をお願いします。

送料について

送料チケットについて

送料無料の金額ラインに満たないご注文の際に発生する送料を無料にすることができる特典です。 特典ステージ制やキャンペーン、アンケートの謝礼として付与いたします。詳しくは各種特典についてをご覧ください。

サンプルチケットについて

お客様に商品の味やパッケージ・使い勝手などをお試しいただくために、カタログ発刊時やキャンペーン、アンケートの謝礼として、サンプルチケットを付与させていただいております。1枚につきお好きな商品1パックを無償でご提供いたします。詳しくは各種特典についてをご覧ください。

商品の終売・価格変更について

商品の終売予定や価格変更がある場合、商品詳細ページでご案内させていただきます。

1. 終売予定商品のご案内

2. 類似商品・代替商品のご案内

3. 価格変更のご案内

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