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注文内容の確認

注文後に注文内容の詳細を確認する方法です。
注文内容の変更・キャンセル方法についてはこちら

注文内容を確認する

STEP1

メニューから「注文履歴」、またはマイページから「注文履歴」に進んでください。

メニューから確認する方法

マイページから確認する方法

STEP2

注文履歴ページの確認したい注文番号をクリックして注文明細ページに進んでください。注文明細ページにて注文内容の詳細が確認できます。

注文履歴ページの「注文番号」をクリック

電話・FAXの注文内容を確認

電話・FAXでの注文は、出荷前は注文履歴ページ下部に表示されます。

 

送り状番号を確認

商品が発送されると送り状Noの欄に送り状番号が表示されます。送り状番号をクリックすると配送状況が確認できます。

 

Q&A

一度注文した後で、お届け時間・お届け先を変更したりできますか?

商品を誤って注文してしまいましたが、商品の変更はできますか?

お届け先が1週間先までしか選択できませんが、もっと先のお届け日で注文できませんか?

注文内容確認ページで「指定の納品日では配送できない商品です。」と表示されました。どうすればいいですか?

クーポンを使い忘れましたが後から追加できますか?

サンプルチケット・送料チケットを使い忘れましたが後から追加できますか?