商品のお届けについて | 業務用食材・食品の通販【株式会社ミクリード】

商品のお届けについて

お届け先の郵便番号で、ご利用可能な配送便とその条件をご案内いたします。

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1都3県にお届けの場合と、それ以外にお届けの場合で、ご利用可能な便が異なります。

■ 1都3県(東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県)以外の日本全国へのお届け

日本全国ヤマト便でお届けしています。
※ チルド(冷蔵)商品はご注文いただけません。

便名 ご注文締切時間 お届け日 お届け時間 送料(税抜)

ヤマト15便
15時まで 翌日(時間指定可)お届け
北海道・九州は翌々日のお届け
沖縄県・離島は2日目以降のお届け
8時~12時 / 14時~16時
16時~18時 / 18時~20時
19時~21時 / 時間指定無し
※ 一部地域によっては承れない時間帯がございます。
615円/回
WEB注文なら305円/回
同時にご注文いただいても、お届け日・配送便・お届け場所が異なる場合、それぞれを1回のご注文として送料を計算させていただきます。 1日に複数回ご注文いただいた場合、それぞれを1回のご注文として送料を計算させていただきます。
1回のご注文金額が6,000円(税抜)以上の場合、送料は無料になります。

■ 1都3県(東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県)へのお届け

3つの配送便から選べます。
※ チルド(冷蔵)商品を含むご注文は、SBS 23便・SBS26便限定です。(SBS 23便は、一部のチルド商品がお届けできません。お届けできる商品はこちら >>

便名 ご注文締切時間 お届け日 お届け時間 送料(税抜)

SBS23便
23時まで 翌日の日中(16時までの2時間枠で)お届け 地域ごとに決まった2時間枠でお届け
9:00~16:00の間で、地域ごとにお届けの時間枠が決まっています。※一部地域によってはお届け時間が16時を過ぎる場合がございます。
郵便番号からお届け時間枠が検索できます。
425円/回
WEB注文なら210円/回

SBS26便
26時(深夜2時)まで 翌日の夕方(15時以降)お届け 4時間枠内(15時-19時前後)にお届け
当日の配送ルートや件数によってお届け時間は変動します。
425円/回
WEB注文なら210円/回

ヤマト15便
15時まで 翌日(時間指定可)お届け
北海道・九州は翌々日のお届け
沖縄県・離島は2日目以降のお届け
8時~12時 / 14時~16時
16時~18時 / 18時~20時
19時~21時 / 時間指定無し
※ 一部地域によっては承れない時間帯がございます。
615円/回
WEB注文なら305円/回
同時にご注文いただいても、お届け日・配送便・お届け場所が異なる場合、それぞれを1回のご注文として送料を計算させていただきます。 1日に複数回ご注文いただいた場合、それぞれを1回のご注文として送料を計算させていただきます。
1回のご注文金額が6,000円(税抜)以上の場合、送料は無料になります。

※ 1都3県内でも、SBS23便やSBS26便がご利用いただけない市町村がございます。以下にてご確認ください。

次の市町村へは[SBS23便][ヤマト15便]いずれかでのお届けになります。

次の市町村へは[ヤマト15便]でのお届けのみになります。

SBS23便 SBS26便(配送業者:SBS即配サポート株式会社)

便のタイプ 配達コースを組んで順番に配達していく「ルート配送」タイプです。ミクリード専任ドライバーではありません。
納品形態 ドライアイスなどを入れた保冷ボックスに商品を入れて配送します。納品時は商品を袋にまとめてお渡しします。
ご注意 納品時ご不在の場合、再配達できませんのでお客様のご負担にて廃棄処分させていただきます。SBS23便とSBS 26便は別ルートです。ご注文後に積み替えることはできません。

ヤマト15便(配送業者:ヤマト運輸株式会社)

便のタイプ お近くの管轄ヤマト営業所から指定時間帯に配達される「宅配便」タイプです。
納品形態 冷凍・常温をそれぞれダンボール梱包して配送します。
ご注意 ダンボールは製品搬入時のものをリユースしています。
ヤマト便の配送の都合上、冷凍品と常温品が別々に届く場合があります。 商品は温度帯別に梱包しますので、配送の都合上、別々に届く場合がございます。
お届けについて
通常のお届け日以降のご希望日をご指定いただくことも可能です。天候・交通渋滞・道路状況などの理由で、お届け日・お届け時間に遅れる場合がございます。
 
返品・交換について
商品の品質・発送管理には万全を期しておりますが、万一お届けした商品がご注文と異なっていたり、不良品であった場合には、交換させていただきますので、必ず現品を保管し、お手数ですが、受注センターまでご連絡ください。現品を保管できない場合はパッケージでも構いません。

以下のような返品はお受けできません。
・お客様の注文違いによる返品、交換
・誤った保存方法による商品の破損や変質などによる返品、交換
・嗜好の不一致による返品、交換
 
お届けした商品の保存及び保管について
カタログの各商品紹介ページ、及び各商品に添付されている注意書きの指示に従って、保管してください。
<冷凍庫での保存について>
冷凍庫における食品保存については、マイナス18℃以下の庫内温度を保つことを前提に、品質保持期限(賞味期限)の設定をしております。
<冷蔵庫での保存について>
冷蔵庫における食品保存については、10℃以下の庫内温度を保つことを前提に、開封後・解凍後の保存目安を記載しております。
また、生食用食品の保存につきましては、行政指導により、品質上問題がない場合、庫内温度を4℃以下に保つよう努める指導が出されております。 ご注意いただけますようお願いします。
メーカー直送」「配送別計算」メーカー直送商品 お届け日数※2
商品・サービス名 送料負担 送料(税抜) お届け日数※2
産地直送米販売※3 無料 ご注文後3日前後
イベリコ豚関連商品 無料 ご注文後5日以内
冷凍ストッカー※3 無料 ご注文後5日以内
箸袋・コースター印刷 無料※1 ご注文後2週間前後
販売促進用名入れサービス 無料※1 ご注文後2週間前後
産地直送鮮魚(地域限定商品)※4 無料 商品価格に含まれています。 ご注文後3日以内
別冊「トータルキッチングッズカタログ」掲載商品 同カタログ掲載商品からのご注文
¥6,000 以上で無料※1
SBS23便:¥425
SBS26便:¥425
ヤマト15便:¥615
ご注文後3日以内
別冊「食器カタログ」掲載商品 同カタログ掲載商品からのご注文
¥6,000 以上で無料※1
SBS23便:¥425
SBS26便:¥425
ヤマト15便:¥615
ご注文後5日以内
別冊「グラスカタログ」掲載商品 同カタログ掲載商品からのご注文
¥6,000 以上で無料※1
SBS23便:¥425
SBS26便:¥425
ヤマト15便:¥615
ご注文後5日以内
※ 1. 沖縄県・離島へのお届けの場合はご注文金額にかかわらず、送料¥1,425 を承ります。
※ 2.「お届け日数」のカウントには土・日・祝日は含まれません。
※ 3.「冷凍ストッカー」「産地直送米販売」は沖縄県・離島にはお届けできません。
※ 4. 販売エリアはご利用ガイドの「SBS 26便」エリアと同じとなります。